Отзывы о компании BlackTyres

Общая оценка 5 Подробные оценки
5464 покупателей оставили отзыв о магазине
Написать отзыв

Мой отзыв о магазине BlackTyres.ru

Общая оценка
Оценки по параметрам
Соответствие товара описанию
Общение
Удобство самовывоза
Качество сервисного обслуживания
Качество доставки
Расскажите поподробнее
+7
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.
Согласен(на) на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ." Подробнее…

  • 5.0
    Способ покупки: Доставка через ТК (Доставка до транспортной компании ПЭК)
    Номер заказа: BL00-197633
    Достоинства: Все как в описании товара так и на деле. Цена, акции.
    Недостатки: Нет
    Комментарий: Все понравилось, обслуживание, информация. Просил менеджера уточнить дату производства резины, все сделал уточнил и сам перезвонил, меня все устроило, сделал заказ. Спасибо менеджеру Радину Дмитрию. Буду заказывать еще и диски к резине. Магазином доволен.
    30 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Доставка через ТК (Доставка до транспортной компании ПЭК)
    Номер заказа: BL00-194760
    Достоинства: Магазин BlackTyres (ООО «Колесо БТ»). Заказал комплект шин и дисков 08.07.19 вечером. Менеджер Хромов Сергей. Консультации подробные и профессиональные. Заказ прибыл в терминал ПЭК из Москвы в г. Владикавказ 15.07.18. Достаточно быстро. Доставка бесплатная, как и было оговорено. Диски отличного качества. Модель Tech Line TL 542 BD. Баланс идеальный. Шины брать передумал. Возврат обсуждал с директором по качеству Тамазиным Михаилом. Консультации также подробные и профессиональные. Отправил шины вечером 17.07.19 ТК ПЭК. Груз добрался в Москву 22.07.19. Вернули деньги на счёт 24.07.19. Внимательным, вежливым отношением к клиентам и оперативностью доволен. Рекомендую!
    Недостатки: -
    Комментарий: -
    25 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Самовывоз (Шинный центр BlackTyres: МО, Подольск г., Лобачева ул., д. 13)
    Номер заказа: BL00-197006
    Достоинства: Как это обычно бывает, в самый неподходящий момент (канун отпуска)кондиционер на моем Passate "посоветовал" ездить с открытыми окнами. При попытке заправки системы хладагентом (не в BlackTyres)оказалось, что система не герметична. Был заменен шланг высокого давления, а заодно осушитель и дроссель. Вторая попытка заправить систему уже происходила именно в компании BlackTyres в Подольске. С первой же минуты общения у меня было ощущение, что я приехал к давним своим знакомым. Полное участие и желание помочь моей проблеме. Дело в том, что попытка номер два не увенчалась успехом. Система оказалась герметичной, но советчиком ездить со сквозняком в салоне оказался компрессор кондиционера. В итоге, в срочном порядке был куплен бу компрессор, установлен на свое место и сегодня была предпринята третья (успешная) попытка запустить кондиционер. Опять такое же непринужденное и приятное общение и что меня поразило больше всего - девушка с ресепшена не только принимала, распределяла заказы, выписывала квитанции, принимала деньги. НО! И сама умело справлялась с агрегатом для заправки кондиционеров. Спасибо за такое отношение к клиенту. Проделанной работой доволен.
    Недостатки: Не увидел.
    Комментарий: Очень удобный график работы.
    23 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Самовывоз
    Номер заказа: BL00-193827
    Достоинства: В середине марта приобрёл в вашем магазине комплект литых дисков.К сожалению,после нескольких дней эксплуатации заметил,что на скорости с выше 120 км/ч. появляется вибрация кузова автомобиля.Обратился с этой проблемой к продавцу.Директор по качеству Михаил предложил оставить диски для проверки качества, что я и сделал.Через две недели мне позвонили и подтвердили,что диски оказались с заводским дефектом.Михаил предложил заменить или вернуть деньги за них.По рекомендации Михаила я выбрал диски отечественного производителя,чем остался очень доволен. Все проведённые экспертизы и шиномонтажные работы были проведены за счёт магазина.
    Недостатки: Отсутствие возможности оплатить картой.
    Комментарий: Понравилось внимательное отношение к клиенту всеми сотрудниками BlackTyres и выполнение своих гарантий не только на словах но и на деле. Желаю BlackTyres и дальше держать марку.
    17 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Самовывоз
    Номер заказа: BL00-195705
    Достоинства: Договорился, приехал, переобулся. Накладок и нестыковок не было. Информация о шинах соответствует действительности. Колеса монтируют по правильной технологии. Монтировал по акции "шиномонтаж в подарок", доплатил только за новые ниппели и мытьё колёс.
    Недостатки: Не обнаружил.
    Комментарий: За исправление немного кривого диска мне, как пенсионеру, сделали скидку 20% .Вроде мелочь, а моей жабе приятно :) Шиномонтажник Максим, которого я доставал вопросами, отвечал на них доброжелательно и толково, да и сделал всё хорошо. Проехал на новых шинах 5 км – полет пока нормальный :)
    15 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Самовывоз (Шинный центр BlackTyres: МО, Подольск г., Лобачева ул., д. 13)
    Номер заказа: BT000135091
    Достоинства: Покупал в июне литые диски, а позавчера зимнюю резину на ларгус. Цены выгодно отличаются от подобных торговых сетей. Плюс бесплатный шиномонтаж и запись на него.
    Недостатки: Отсутствие оплаты по карте на месте
    Комментарий: Мне понравилась работа данного предприятия.
    14 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Доставка
    Номер заказа: BT000136865
    Достоинства: Оперативная доставка. Вежливый курьер, товар доставлен в оговоренный интервал времени, полностью соответствует заявленным характеристикам.
    Недостатки: Недостатков не отмечено.
    Комментарий: Огромная благодарность всем, включая операторов. Будем рекомендовать Ваш интернет-магазин своим друзьям и знакомым. Надеемся и дальше обращаться к Вам. Желаем удачи и процветания!
    13 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Доставка
    Номер заказа: BL00-193208
    Достоинства: Оперативность исполнения заказа , вежливость и доброжелательность персонала .
    Недостатки: Не заметил.
    Комментарий: Пока нет.
    13 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Самовывоз
    Номер заказа: BL00-194556
    Достоинства: Вежливый персонал,оборудование на высоте и главное очень быстро и качественно решают проблему тех кто приезжает за помощью.
    Недостатки: Я этого не обнаружил
    Комментарий: Возникла проблема с климатом контролем.Обратился за помощью в этот сервис , чтобы сделать диагностику. В результате специалисты всё очень быстро починили. Спасибо большое за помощь и хорошее отношение к клиентам. Всем советую.
    07 июля 2019

  • 5.0
    Способ покупки: Самовывоз
    Номер заказа: BL00-191703
    Достоинства: Приехал раньше назначенного времени - сразу машину на подъёмник и в работу, рабочих мест много. На все вопросы по шинам и кондиционеру получены внятные ответы без пафоса и гонора.
    Недостатки: Такого не обнаружено
    Комментарий: Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
    22 июня 2019

Все отзывы на Яндекс.Маркет